Politică de Cookie-uri

1. Ce sunt fișierele Cookie?

Un "Cookie" (cunoscut și sub denumirile de "browser cookie", "HTTP cookie" sau pur și simplu "cookie") este un fișier text de mici dimensiuni, format din litere și cifre, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul.

Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea transmisă de către un web-server unui browser (ex: Chrome, Edge, Safari, Firefox) și sunt complet "pasive" (nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu pot accesa informațiile de pe hard-driverul utilizatorului).

2. La ce sunt folosite Cookie-urile pe Hotelmania?

Aceste fișiere fac posibilă recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor acestuia. Cookie-urile sunt utilizate pentru a asigura o experiență de navigare fluidă și premium, susținând totodată eforturile noastre de a oferi servicii personalizate clienților B2B.

Utilizăm cookie-uri în special pentru:

Gestiunea sesiunilor de autentificare: Menținerea stării active de login în dashboard-ul de administrare, astfel încât utilizatorul să nu fie nevoit să își reintroducă datele la fiecare click.
Setările de interfață și preferințe: Memorarea selecțiilor din filtre (valuta preferată EUR/USD/RON, tipul de vizualizare a rezultatelor de căutare, limba interfeței sau starea meniurilor secundare din mockup).
Securitate: Prevenirea atacurilor informatice de tip CSRF (Cross-Site Request Forgery).
Analiză și statistici anonimizate: Măsurarea traficului general pe site-ul de prezentare pentru a înțelege ce secțiuni sunt cele mai accesate, prin instrumente cum ar fi Google Analytics (folosind IP-uri anonimizate).

3. Ce tipuri de Cookie-uri utilizăm?

Pe site-ul și Platforma noastră sunt utilizate două categorii mari:

Cookie-uri de sesiune: Fișiere temporare care rămân în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicației (browserului web).
Cookie-uri persistente: Fișiere care rămân pe terminalul utilizatorului pe o perioadă definită de parametrii cookie-ului sau până când sunt șterse manual de utilizator. Acestea permit recunoașterea dispozitivului la vizitele următoare.

4. Dezactivarea și Ștergerea Cookie-urilor

Majoritatea browserelor web sunt configurate implicit să accepte automat fișierele cookie. Cu toate acestea, puteți modifica setările browserului pentru a bloca instalarea cookie-urilor sau pentru a fi notificat de fiecare dată când un cookie este trimis către terminalul dumneavoastră.

Instrucțiuni detaliate privind setările pentru cookie-uri pot fi găsite în secțiunea de asistență a browserului pe care îl utilizați:

Atenție: Dezactivarea sau refuzul de a primi cookie-uri strict necesare poate face anumite secțiuni ale Platformei Hotelmania (cum ar fi logarea în dashboard, adăugarea cazărilor în coșul de căutare sau accesarea setărilor administrative) dificil de utilizat sau chiar complet nefuncționale.